1、司机、导游小费
2、北京 / 美国往返国际机票及美国内陆段机票，团队经济舱；行程航班可根据天气等原因进行调整。
3、四星级酒店双人间；
4、境外旅游15座车司机兼导游1人；
5、行程中收费景点的首道门票；
6、个人旅游签证费用；
7、旅行社责任险；
8、境外旅游意外伤害保险；

报价不含：
1、护照费用；
2、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
3、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
4、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7、航空保险
8、单房差

标准说明：
1、景点说明：行程中未标注入内参观的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）美洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）美洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）美洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如美洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照美洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
（8）报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
（9）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
（10）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
（11）在 美洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，本旅游团的导游和司机的小费已经由旅游公司在团款中支付。但是，在酒店入住时，会按当地的风俗给酒店的 保洁人员、酒店大堂的行李员等为客人直接提供服务的工作人员，应根据当地的风俗给与一定的小费，谢谢您的理解和支持；

退税说明：
游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；

保险说明：
（1）我社所上境外旅游意外伤害保险30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
（2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
补费说明：
（3）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（4）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

其他说明：
质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；