第1天 北京/赫尔辛基/布拉格
行程：参考航班：AY086   1135 1410   转机AY1223   1735 1845   
抵达后入住酒店休息。

用餐信息：早餐：自理 午餐：自理 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第2天 布拉格
行程：布拉格市区游览，参观【布拉格城堡】（入内）。城堡集中了各个历史时期的艺术精华，是布拉格最吸引人的游览胜地之一。庭院、古老街巷、画廊、花园，以及捷克较大的哥特式教堂--圣维特大教堂。1992年，布拉格城堡被选列入世界文化遗产目录。游览卡夫卡笔下的黄金小巷（入内），石铺的狭窄巷道两侧，色彩缤纷的房舍比邻而立，旧皇宫是一座三层的建筑，曾是波西米亚国王的住所，建于12世纪，经过几次修建，增加了哥德、文艺复兴样式。参观查理大桥-始建于14世纪，是捷克历代国王加冕游行的必经之路。旧城广场，以哥特式双塔建筑著称的提恩教堂（外观）是广场上最醒目的建筑。老市政厅（外观）建于1338年，曾是皇家宫庭。老市政厅的南面墙上安装着一座中世纪天文钟。天文钟是一座精美别致的自鸣钟，钟楼建于1410年，至今仍走时准确。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第3天 布拉格-库特纳霍拉-布尔诺-奥洛莫茨
行程：上午乘车前往库特纳霍拉，中世纪银城，第二个名字是正确的来由“波希米亚王国之宝”。是因其银财相当帮助波希米亚王国的发展。以其历史重要性及数多建筑珠宝，而它历史市中心于1995年列入了联合国教科文组织世界文化遗产列表中。街巷阡陌、各房阁楼及教堂均充满重大事件悠久历史之气息。绝无仅有的晚期哥德式圣巴巴拉教堂为库特纳霍拉的闻名于世的象征。最特别的人骨教堂，捷克“人骨教堂”位于布拉格以东约70公里的小镇Kutna Hora，建于14世纪，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但内部的装饰却都是用人骨做成的，因此这里与其说是教堂，倒不如说是“人骨博物馆”。之后前往布尔诺市中心游览，圣彼得与圣保罗大教堂及大教堂的钟楼，每天上午11时要敲午时钟，以钟声纪念“三十年战争”。外观布尔诺剧院、老市政厅、新市政厅。后前往奥洛莫茨。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第4天 奥洛莫茨-奥斯维辛-克拉科夫
行程：早餐后前往克拉科夫，这座被誉为“小巴黎”的城市，是波兰人心中的光荣与骄傲，1978年已被列为世界文化遗产名录。
首先前往【奥斯维辛集中营】，第二次世界大战期间，纳粹德国在这里建立了最大的集中营，这个小镇因此闻名于世。当年纳粹德国奥斯维辛集中营管理局控制的地区面积达40平方公里，集中营内共有3个主要营地和39个小型的营地，分布在整个波兰南部西里西亚地区，到达后参观一号集中营和二号集中营。
后继续前往克拉克夫，抵达后在老城参观包括：中央市场广场, 这也是欧洲面积最大的中央广场。广场的四周有众多的咖啡馆、餐馆、商店。位于广场中央的文艺复兴式的建筑-纺织会馆建于14世纪，是在波兰买纪念品最好的地方之一。广场西边的雄伟的圣玛丽教堂上的钟楼每小时都会传出嘹亮的小号号角，让游人仿佛置身于遥远的中世纪。离开中央市场广场参观波兰最古老的建于1364年的雅盖隆大学，哥白尼以及罗马教皇保罗二世都毕业于此校。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第5天 克拉科夫- 华沙350KM 约4.5个小时
行程：早餐后， 乘车前往华沙，抵达后沿帝王之路参观无名烈士墓、华沙大学和圣十字教堂肖邦（心脏存放在教堂其中一个石柱内）。游览城堡广场、总统府、纪念柱、华沙老城，美人鱼雕像、圣约翰大教堂、齐格蒙特三世纪念碑、城门。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第6天 华沙-400KM约4.5H马尔堡-66KM约1H格但斯克
行程：早餐后，乘车前往波兰北部城堡参观【马尔堡城堡】。这里曾经是十字军在波兰的驻扎地，曾为德意志条顿骑士团总部，由于城堡雄伟的外观正是宣示主权的最佳象征，因此条顿骑士团没落之后的数百年中，马尔堡城堡一直是强权觊觎的目标。1997年为联合国教科文组织列为世界文化遗产。
之后前往位于波罗的海南岸的港口城市格但斯克。格但斯克是一座生机勃勃的迷人城市，这里不仅有独特的老城中心，还在波兰的历史上具有举足轻重的地位。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第7天 格但斯克-227KM约3.5H-狼穴-46KM 约1H-米科瓦伊基
行程：早餐后上午参观格但斯克（约2小时），参观王室大道（ROYAL WAY）包括格但斯克的古城、高城门、金色城门及文艺复兴时期的绿门。哥特式的市政厅、格旦斯克的象征-海神喷泉、古老的起重机、以及世界上最大砖结构天主教教堂圣玛丽教堂；
前往希勒特战时指挥部的遗址—狼穴。后前往波兰北部的湖区--大马祖里湖区，据说也有“千湖之地”的美誉，大马祖里湖区面积5.3万平方公里，分布着松林、混交林、常绿灌丛和草甸，是波兰主要旅游地区之一，（如夏季：特别安排湖区游船）
入住米科瓦伊基，也是一个风景如画的乡村小镇，更适合去湖区游览。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第8天 米科瓦伊基- 243KM 约3.5H-考纳斯87KM约1H特拉凯- 26.9KM 约0.5H-维尔纽斯
行程：早餐后前往立陶宛第二大城市，有着“白天鹅”之称的-考纳斯，这里在第二次世界大战期间当了20年的立陶宛首都。抵达后参观市政厅广场，这里属于晚期巴洛克式建筑，并带有早期古典主义和哥特式建筑风格；迈罗尼斯雕像，是一位牧师和画家，曾被前苏联视为激进分子；考纳斯大教堂，重建时体现了巴洛克式风格，但保留了15世纪哥特式的大窗；蓝色的新拜占庭式圣米迦勒大天使教堂，建于1893年，占据了自由大道的东端；  
午餐后前往位于维尔纽斯西郊的一个小镇-特拉凯，参观始建于14世纪末年的-【特拉凯城堡】，中古时代它曾经是立陶宛的首都皇宫，现今以成为历史及艺术博物馆，展品内容丰富， 外面由两度木桥连接半岛，四面被红砖建成之高墙及塔楼包围，非常值得一看。
随后乘车前往立陶宛首都-维尔纽斯，也是一座世界性的都市，有着悠久的历史，拥有变化多样的建筑，老城规模较大，最有价值的历史文化遗迹都集中于此，这里也是联合国文化遗产之一 。   

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第9天 维尔纽斯- 212KM 约2.5H-希奥利艾（十字架山）135KM 约2H-里加
行程：上午游览维尔纽斯大教堂参观维尔纽斯老城：这座拥有典型的中世纪城镇格局的城      市，聚集着欧洲最有价值的历史文化遗迹。参观华美的巴洛克建筑-卡济米纳斯塔楼，外观立陶宛天主教徒心目中最重要的教堂—维尔纽斯教堂，她与历史上许多重大事件都息息相关教堂因多次改建，逐渐融合了哥特式、文艺复兴时期和巴洛克风格。苏联时期教堂改为美术馆，独立后恢复原貌。游览圣安娜教堂、圣伯纳丁教堂、维尔纽斯大学、黎明礼拜堂的维尔纽斯圣母像。
午餐后乘车前往立陶宛最令人震撼且心声敬畏的景观就是【圣十字架山】（约30分钟游览），两个驼峰一样的小山丘上布满了成千上万的十字架，每个十字架都代表着不屈的精神、高尚的灵魂和默默抗争的民性，从14世纪以来，人们就开始在这里安放十字架，有些用于祈祷，有些则是用于纪念
后继续乘车前往拉脱维亚的首都—里加。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第10天 里加-锡古尔达55KM 约1H-采西斯 37KM 约0.5H-帕尔奴
行程：上午沿林荫大道游览波罗的海的海宝石--里加，欣赏运河城市公园的景观，参观里加自由纪念碑、圣彼得大教堂、堡垒山、“三兄弟”、瑞典门、火药塔、拉脱维亚国家剧院、艺术博物馆，在旅途中的步行部分您可以欣赏古老的汉萨同盟城的美丽景点。午餐后乘车前往民族志学的【露天民俗博物馆】，坐落于里加市中心10公里以外的风车湖岸的松林之中，这个博物馆大约由90幢传统的乡村建筑组成：农舍、风车、渔夫的小屋和由拉脱维亚、维泽梅、拉特盖尔和泽木格拉组合而成的教堂
午餐后前往被称为拉脱维亚小瑞士的锡古尔达,追寻“Turaida玫瑰”的美丽传说、瞻仰Maja的墓碑、【锡古尔达主教城堡遗址】、以及神秘的Gutman洞穴
之后前往这个国家最美的古老城镇--采西斯，位于拉脱维亚的加乌亚国家公园内，是一座最具拉脱维亚特色的城镇，（外观）高耸的沃尼亚城堡，游览美丽的森林公园、圣约翰教堂。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第11天 帕尔奴 -塔林
行程：早餐于酒店，餐后驱车前往爱沙尼亚的夏都帕尔努。帕尔努是爱沙尼亚著名的度夏圣地，波罗的海最美的海滩，游览老城，红塔，伊丽莎白教堂，体验北欧最美的海滩，当地理疗温泉，著名的特色泥浴遗址，和spa理疗，帕尔努修养地从开发到现在已经经历了很多风风雨雨，不同时期的变化深深影响了爱沙尼亚温泉会馆的发展，这个温泉会馆已经成为爱沙尼亚最大的健康中心，它一共由宾馆、疗养地、休闲室、公园四部分组成，给人们提供了舒适亲切的环境。后乘车前往塔林，抵达后入住酒店休息。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第12天 塔林 =（渡轮）=赫尔辛基
行程：抵达后游览老城、红塔、伊丽莎白教堂，塔林游览于1997年联合国教科文列为世界文化遗产的塔林古城，身临其境童话世界。外观东正教亚历山大涅夫斯基大教堂、国会大厦、13世纪圆顶大教堂、壮丽的瑭丕亚山观景平台及总理府、塔林标志性建筑--圣奥拉夫斯基大教堂，游览老市政厅广场，沿长脚街前往城堡广场，体味东西汇融的波罗的海风情。之后乘车前往游览卡德里奥格尔公园、天鹅湖、【卡的里奥宫】，这个公园是彼德大帝在1718年下令修建的，距今已有300年的历史了，也是当地音乐节和艺术节的举办地。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第13天 赫尔辛基=（豪华游轮）=斯德哥尔摩
行程：早餐后乘坐渡轮前往北欧美丽的旅游城市芬兰首都—赫尔辛基。赫尔辛基：素有“洁白之城”和“波罗的海的女儿”美称。它是一座古典美与现代文明融合的城市，既有欧洲古城的浪漫情调。又拥有国际大都市的繁华，城内精致的建筑和博物馆不计其数，简约现代的生活透露着北欧式的魅力。
午餐后赫尔辛基市区游览，参观参政院广场，地标建筑大教堂，南码头露天市场，入内参观【岩石教堂】（这里是世界上唯一建在天然岩石中的教堂，充分体现了芬兰人崇尚自然古朴的审美情趣），西贝柳斯音乐大师公园，奥林匹克公园。
晚乘豪华游轮前往斯德哥尔摩（2人内舱）

用餐信息：早餐：包含 午餐：自理 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第14天 斯德哥尔摩
行程：前往游览参观参观北欧最具特色的博物馆——【瓦萨船博物馆】 ，博物馆里面所展览的瓦萨船建于1625年，是瑞典瓦萨年代最先进最奢华的海上战舰，落水礼上的沉没，造就了300多年后的今天，仍然保留着当年的原貌。你可以大开眼界，一睹北欧人造船技艺的精湛。【斯德哥尔摩市政厅】,参观每年12月诺贝尔得主进行晚宴的蓝厅，举行舞会的黄金大殿。继后前往外观音乐厅，皇宫，漫步游览古城区。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第15天 斯德哥尔摩-皇后岛（5-8月）-卡尔斯塔德
行程：夏季：乘车前往皇后岛，皇后岛属于瑞典皇家领地，距离市中心15公里，因它的建设受法国凡尔赛宫的启发，故有“瑞典的凡尔赛”之称，是瑞典第一个被列入世界文化遗产名录的风景点。
备注:其他季节上午乘车前往卡尔斯塔德
下午前往卡尔斯塔德，原名“廷瓦拉”。瑞典中部偏西南的湖港城市。在维纳恩湖北，克拉尔河口廷瓦拉岛上。中世纪已为商业中心。1854年改现名。1865年为大火焚毁后，移至现址重建。木材制品和机器制造工业发达。有著名的矿泉和大桥。


用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第16天 卡尔斯塔德-奥斯陆
行程：上午乘车前往继续踏上我们的北欧旅游，参观颁发诺贝尔和平奖的市政厅外景，挪威皇宫，世界最古老的跳台滑雪场、挪威人冬季雪上运动的圣地—霍门科伦跳雪台。维尔兰雕像公园，公园是维克兰的毕生心血结晶，主题是与我们息息相关的人生，不论生老病死、悲欢离合、喜怒哀乐，全凝结在花岗岩和青铜里。212件雕刻作品、600多个雕像，似乎是与我们一同呼吸、活生生的人。
用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第17天 奥斯陆-松恩峡湾-峡湾小镇
行程：乘车后前往“世界上最深、最长的松恩峡湾”，抵达后乘坐观光船（含船票）游览，沿途欣赏百万年冰川形成的美丽峡湾景色，此处两岸山峰陡峭挺拔，让人禀气凝神，叹为观止。
观赏瀑布，沿途欣赏优美景色。游览结束后住峡湾小镇。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第18天 峡湾小镇-佛洛姆-盖罗Geilo-奥斯陆
行程：上午前往弗洛姆搭乘挪威特有的高山火车游览挪威峡湾公园，高山火车以30-45度角，由峡湾海平面，驶至1000多公尺的山顶，沿途体验悬崖峭壁扑面而来的刺激及扣人心弦的奇景。后前往峡湾小镇盖罗，午餐，下午返回奥斯陆。
用餐信息：早餐：包含 午餐：自理 晚餐：自理
住宿信息：飞机上

第19天 奥斯陆//雷克雅未克
行程：参考航班：FI319   1445 1525   
早餐后乘车前往机场，（午餐机场自理）参观由冰岛著名艺术家阿尔纳森创作的太阳航海者雕塑，这是一艘鱼骨型的维京船雕塑，表现了对梦想与太阳的颂歌，之后参观被外界称为冷战结束的标志性建筑的霍夫迪楼，之后参观位于市中心的地标性建筑物——哈尔格林姆斯教堂，它是雷克雅未克的地标性建筑物，之后参观【极光博物馆】，感受极光的神秘与变幻莫测。


用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第20天 雷克雅未克-黄金圈-雷克霍特
行程：早餐后，展开冰岛著名的【黄金圈】之旅，是冰岛闻名于世界的天然景观，是所有前来冰岛观光的必游之地。首先前往冰岛历史上最负盛名的圣地，素有"世界最古老的民主议会会址"之称的【辛格维利尔国家公园】。这里有奇特的自然景观大裂缝。 
参观盖锡尔间歇喷泉，冰岛语意思为爆泉，其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠，也因此成为世界著名的间歇泉之一。随后游览黄金瀑布，人称瀑布"皇后"。她是冰岛最大的断层瀑布，其水势分成两段，气势磅礴，景色壮观。后前往雷克霍特，它是萨迦文学的起源地，是冰岛最伟大的传奇作家斯诺里•斯图鲁松(Snorri Sturluson)的故乡。


用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第21天 雷克霍特-蓝湖-雷克雅未克
行程：早餐后游览【格拉布洛克火山】，这是一个距今有3000年历史的古老火山，上面已长满了苔藓，步行约20分钟可以登上火山口，在那里您可以欣赏到火山熔岩的壮丽景色。随后游览【赫伦瀑布】, 是环带状分布的瀑布，瀑布分支从火山熔岩的边际飞溅而下，非常的宏伟壮观。接着沿河岸步行10分钟可达【儿童瀑布】，那里岩石形状各异。随后前往世界上最大的温泉之一【德尔达图赫菲温泉】，这里水温最高达97°C。同时它也以水流速度快而出名，达180公升/秒，是欧洲水流速度最快的温泉。 
之后前往著名的【蓝湖温泉】，蓝湖是世界上最大的温泉湖，纯白的底，湛蓝的湖，荡漾的波，薄纱似的热汽飘浮在湖面，犹如仙境。您可在蓝色温泉湖中尽情放鬆，洗去一路的疲劳。
特别赠送：蓝湖温泉门票及温泉票；（请自行携带泳衣）蓝潟湖水温约37–39°C，湖水富含硅、硫等矿物质，养颜润肤，深受游客青睐。泡在透着乳白色的蓝色湖水中，周围是壮观的火山岩，感觉非常的奇特。
下午返回首都-雷克雅未克。

用餐信息：早餐：包含 午餐：包含 晚餐：包含
住宿信息：四星酒店

第22天 雷克雅未克//赫尔辛基 //北京
行程：参考航班：FI342        0730 1350      转机    AY085       1820 0655+1   
此天航班较早出发，无早餐，请自行准备。前往机场搭乘国际航班飞往挪威首都—奥斯陆。抵达后办理入住。

用餐信息：早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
住宿信息：飞机上

第23天 北京
行程：安抵北京
用餐信息：早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
住宿信息：自理

布拉格城堡：位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上，是捷克的要塞，在公元第九世纪时布拉格的王子首先在伏尔塔瓦﹝Vltava﹞的山上盖了一座城堡，此后他便在此开始统治他的捷克人民和土地，一直是布拉格王室的所在地，几世纪以来经过多次扩建，不仅保留许多雄伟建筑和历史文物，现今仍是捷克总统的居所。布拉格城堡有多样化的建筑风格，从古代的罗马式地基，到战争期间的后现代风格，每个年代的风格都或多或少在城堡上留下了痕迹。
奥斯维辛集中营：是波兰南部的一个小镇，第二次世界大战期间，纳粹德国在这里建立了最大的集中营，这个小镇因此闻名于世。奥斯维辛集中营也是纳粹德国犯下滔天罪行的历史见证。
马尔堡城堡：马尔堡古城堡始建于1278年，一直持续到15世纪中期，成为世界上最大的砖构造哥特式城堡。１９６１年１月，马尔堡建立了城堡博物馆。１９９７年，城堡被列入世界文化遗产名录。
狼穴：希特勒狼穴在德国城市拉斯滕堡和波兰城市肯特申之间，有一个叫格罗德小城的森林深处一座废弃的防空堡垒，建于1940年至1941年，是第二次世界大战期间阿道夫·希特勒的主要军事指挥部之一。“狼穴”得名于希特勒的绰号“狼”。
特拉凯城堡：该城堡原建于十四世纪末，在长年战争影响下，剩下一片颓垣败瓦，70年代政府才决心重建，至今城堡已大致回复原样。城堡由粉红色的砖石砌成，远观非常美丽，城堡面积不大，但城墙十分坚厚，城堡四周有瞭望台，墙内有护城河，由小桥通往内城，现在整个城堡已成为特拉凯历史博物馆。
锡古尔达主教城堡遗址：城堡遗址位于拉脱维亚维泽梅地区的锡古尔达小镇，建在一座小山上，目的就是监视瞭望阻止河对岸的托雷达城堡的入侵。在多次战争中，城堡屡被攻克和损毁。直到2012年才基本修完。古老城堡以一种岁月沧桑的面貌展现在人们的面前。现城堡有护城壕沟、城门、瞭望楼……等残垣断壁，一座塔楼内部全部损毁只剩残缺不全的外壳。
卡得里奥宫：卡得里奥皇宫是18世纪初1718年沙俄彼得一世为他的爱妻Catherine 一世建造的行宫，位于塔林市区15公里外的Kadriorg Park，现在已经成为博物馆和旅游景点。皇宫收藏了很多佛拉明画家的精湛油画。
赫尔辛基岩石教堂：又名坦佩利奥基奥教堂。闻名欧洲的“岩石教堂”，位于赫尔辛基市中心的坦佩利岩石广场。整个广场被一块起伏不平的巨大岩石覆盖，岩石比旁边的街道高出8~13米，广场顺其自然地保留下来。这里的景观自然质朴，教堂内壁是未经任何修饰的岩石的本来面貌。顶部的墙体是用炸碎的岩石堆砌而成，看似松散、杂乱，好像随时可能掉下来，但实际上，每一块石头都是精心选砌的，原始的色调给教堂增添了回归自然的感觉。水滴从岩缝中渗出，顺着岩壁流入地下水道，增强了教堂内的音响效果。金碧辉煌的拱顶隐隐约约反射着下面的烛光，这是整个教堂富有艺术感染力的地方。
斯德哥尔摩瓦萨船博物馆：是瑞典斯德哥尔摩的一所海事博物馆。博物馆位于动物园岛上，主要用于展示17世纪的沉船瓦萨号。瓦萨号是一艘拥有64门大炮的战舰，于1628年首航途中沉没。瓦萨沉船博物馆开馆于1990年，据其官方网站的信息，该博物馆是斯堪的纳维亚半岛历年来游客最多的博物馆之一。
斯德哥尔摩市政厅：建于1911年，历时12年才完成，是瑞典建筑中最重要的作品。设计新颖的红砖砌筑的建筑物，800万块红砖砌成的外墙，在高低错落、虚实相谐中保持着北欧传统古典建筑的诗情画意。市政厅的右侧是一座高106米，带有3个镀金皇冠的尖塔，代表瑞典、丹麦、挪威三国人民的合作无间。据说登上塔顶部，可一览整个城市的风貌。
雷克雅未克极光博物馆：极光博物馆位于雷克雅未克市中心，展览中有专门设计的与极光互动的照相拍摄“照相亭”，你可以学习如何调整你相机的位置，捕捉你和北极光互动的景象。参展的高潮肯定是我们展览中心的整天滚动播放20分钟的高清HD极光影片的剧院。你可以坐下来慢慢的欣赏全长7米的屏幕播放的冰岛全景曾出现的最美的极光。影片伴随着立体环绕音效的轻柔音乐，使这次体验成为治愈、放松之旅。

1、报价包含
1)     境外司机导游小费
2)     北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱；含机场建设税；行程航班可根据天气等原因进行调整。
3)     四星级酒店双人标准间；
4)     境外豪华旅游巴士，
5)     当地优秀中文导游陪同；
6)     中式午晚餐或西式正餐；
7)     行程中标注为“【】”的景点首道门票；
8)     旅游签证费用；
9)     旅行社责任险；
10)   境外旅游意外伤害保险；
11)   塔林==赫尔辛基渡轮票
12)   赫尔辛基==斯德哥尔摩豪华游轮 2人内舱（含自助晚餐）
2、报价不含
1)     护照费用；
2)     酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
3)     服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
4)     洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5)     签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6)     旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7)     航空保险
8)     国际通行的礼节支付的床头小费。
9)     单房差11500元/人

1、定金的交付流程
游客确认参团，须与我公司签订参团确认，并于签署当日向我公司交纳定金总计10000元人民币/人，该定金用于支付航空机票占位和办理签证事宜；
定金所含内容及收费标准：
1)航空机票占位费收取标准：10000元人民币/人
2)签证和服务费为1500元人民币/人；
2、参团团款流程说明
1)     游客交纳定金后，我公司将于签订参团确认日起30天内以电话邮件或者书面通知游客，所参团组是否成行（我公司团组成团标准为所收散客人数每团不得低于15人）；如不能成团，我公司全额退还乙方所交定金。
2)     游客在收到我公司团组成行确认信息后二日内，需要向我公司确认是否参团，如果确认参团，需要补交全款。
3)     游客在收到我公司团组成行确认信息后二日内，如果游客因个人的原因不参团，航空占位定金10000元人民币，不予退还，余下的部分，退还游客。
4)     游客确认参团，并交纳团款后，因为个人的资信情况被使馆拒签，签证费用1500元/人不退，其它费用退回游客。
5)     距出团日大于14日（含出团日）提出退团，签证费1500元人民币和机位费10000元人民币不退，其它费用返还游客；
距出团日小于14日提出退团，我公司收取20%的罚金，余下部份退还游客；
距出团日小于7日提出退团，我公司收取50%的罚金，余下部份退还游客；
距出团日小于3日提出退团，我公司收取80%的罚金，余下部份退还游客。

行程特色：
ž   东欧+波罗的海+北欧+冰与火的极圈岛屿——冰岛连线，体验人文与自然的完美结合
不走回头路，一次体验世界大不同；
ž   世界文化遗产小镇-克鲁姆洛夫、克拉克夫老城、二战希特勒指挥部遗址狼穴、波罗的海三国的精髓及松恩峡湾的特别体验都会让您流连忘返
ž   特别安排特色餐：瑞典肉丸餐、挪威三文鱼或鳕鱼餐、邮轮丰盛北欧式自助大餐；
ž   特别安排游轮两人内舱，舒适体验夜游轮；
ž   特别安排冰岛段黄金圈—黄金瀑布、国会旧址、间歇泉，感受地球蓬勃脉动 ；
ž   特别安排蓝湖温泉，被评为世界25大奇迹之一；洗去旅途劳顿，纯粹的沉浸在前所未有的仙境般的迷梦世界里

冰岛（15个工作日）+波兰申根签证（5-7个工作日）
此线路需要办理冰岛及申根签证，需提前一个月办理；
对于没有欧美发达国家的签证记录的参团客人，我社将收取50000元到100000元不等的出境滞留抵押金，待客人回国销签完毕，将全部押金退还给旅游者。

1、  保险：
1)     我社所上境外旅游意外伤害保险30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2)     旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
2、  酒店
1)    行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2)    欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
3)    欧洲的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4)    欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5)    由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
6)    按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
3、  用餐：
1)    酒店早餐以西式自助为主，用餐时，请适量选取，切忌在餐盘内剩余过多的食物或打包带走。
2)    正餐以中式为主，国外口味可能比不上家乡正宗，希望阁下能给予理解；
3)    客人如对某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知我公司，以便事先妥善安排。
4)    团队在行程当中，有时因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干、巧克力等零食。
4、  行程安全
1)   托运行李时，请不要将现金或其他贵重物品放入行李中，如果行李丢失，请及时在机场填写行李损失或丢失单；
2)   钱、护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在酒店房间中或交通工具上；
3)   在景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品，机票、护照要保管好。
4)   国外期间，须集体活动，听从当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
5)   境外期间，过马路请一定遵守红绿灯，以免造成不必要的人身伤害；
6)   不要单独离开酒店，尤其在晚上，最好3人一起活动。
7)   旅行期间注意交通安全，上下车时注意脚下安全，酒店洗浴注意防滑及其它可能造成个人旅行伤害的行为。
5)     不要和陌生人搭讪，尊重当地的风俗习惯。
5、  购物和退税：
1)    全程无购物安排和自费景点安排，如果客人有购物或者参观自费景点的要求，需要经全体团员同意并签字确认 （如团队中有一人以上不签字（包括一人）则购物和参观自费景点的要求不成行，还是按原行程安排）。影响行程与旅游公司无关。
2)    游客在行程中自行在购物商店所购商品出现的质量问题，旅行社不承担任何责任，则游客承担其造成的损失。
3)    行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
4)    游客在购物，应急时索取购物发票称离境时要退税(退税细节请咨询地陪导游)；
5)    所购商品要随时在安检后，同所购商品、发票、护照、个人信用卡一同交到退税柜台进行办理。
6)    如因所购商品过大，不便随行登机的要办理托运。托动前要带其商品到海关办公室进行确认，让其在发票上盖章，以便过海关、安检后去办理退税，同时也要把护照、发票、个人信用卡等证件交到退税柜台进行办理。
7)    以上所购商品如没有成功退税，游客要自行解决，同时联系境外退税相关部门进行核实。
8)    游客在旅游期间所买商品要自行处理退税事宜，旅行社只能协助旅游者，如不能退税的，则由游客承担所造成的后果，与旅行社无关。
6、  其他：
1)     出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适，故阁下应准备些惯用的药物，以备不时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。
2)     如遇天气、战争、罢工、骚乱、地震、火山爆发、台风、海啸、洪水等人力不可抗力因素无法游览，则游客的旅游费用不给予退还；如因此在境外滞留期间所造成的费用，由游客自行承担。
3)     游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车、景点等费用均不退还；
4)     如因航空公司所造成的晚点，所造成的其损失，则由游客与航空公司自行解决，并造成行程延误，遇到正餐没有吃或是酒店没有入住的，则费用不退还。
5)     如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
6)     如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7)     质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
8)     当您出入境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
9)     行程中所列航班及时间仅供参考，将以出团前所给出团通知为准，行程也会根据境外实际线路情况做出合理的调整；
10)   世界各国家不同区域有时差，均以当地到达时间为准；
11)   行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
12)   根据境外当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，如超出10小时工作时间，司机有权拒绝工作；
13)   请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
14)     此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。